Retour en ruilen

U mag uw product altijd binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Bij creditering zullen wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 dagen na verwerking van het retour terugstorten. Wij betalen U terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee U ons hebt betaald.

Als uw product meer dan 30 dagen in uw bezit is en er is sprake van een gebrek bij normaal gebruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@orangino-eyewear.com dan zullen we kijken naar een passende oplossing.

Ruilen

Ruilen kan binnen 30 dagen na ontvangst. Betreft het langer dan 30 dagen, dan hanteren wij een 4:1 beleid. 

 

Let op: als U iets terugzendt, dan moet dat in overeenstemming zijn met onze verzend richtlijnen die U per email van ons ontvangt – op die manier weten wij zeker dat het product in goede orde bij ons aankomt en kunnen wij een gepaste actie ondernemen.