Retour en ruilen

Je mag je product altijd binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen, zonder dat je daarbij een opgave van redenen hoeft te doen. Wij betalen dan de kosten van de terugzending en wij zullen het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 14 dagen na verwerking van het retour terugstorten. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald.

Als je product meer dan 30 dagen in je bezit is en er is sprake van een gebrek bij normaal gebruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@orangino-eyewear.com dan zullen we kijken naar een passende oplossing.

Let op: als je iets terugzendt, dan moet dat in overeenstemming met onze verzend richtlijnen die je per email van ons ontvangt – op die manier weten wij zeker dat het product in goede orde bij ons aankomt en kunnen wij gepaste actie ondernemen.